Columbus Breaking the Egg.
William Hogarth, 1752. Todo parece fácil cuando alguien ha hecho la pregunta correcta.
Historia
En 1752 Hogarth preparaba The Analysis of Beauty, el tratado en el que sostenía que la belleza nace de una línea ondulante, la «línea de la belleza». Lo financió por suscripción, y esta aguafuerte sirvió de recibo a los suscriptores; el libro apareció en 1753.
La escena recrea la anécdota que Girolamo Benzoni contó en su Historia del Mondo Nuovo (1565). En un banquete, unos nobles españoles sostienen que cualquiera habría llegado a las Indias. Colón les reta a poner un huevo de pie. Nadie lo consigue. Él lo golpea contra la mesa, aplasta la punta y el huevo se sostiene. En la lámina, Colón, sentado, hace el gesto ante comensales perplejos o burlones. Sobre la mesa, una fuente con dos anguilas enroscadas dibuja la línea serpentina: Hogarth convierte la anécdota en argumento de su libro. Una vez vista la solución, cualquiera la habría encontrado.
Cómo lo veo en el presente
La anécdota de Colón no trata del huevo. Trata de los que dicen, después, que era fácil. La solución parece obvia en cuanto alguien la enseña, y esa obviedad retrospectiva borra el trabajo de haber planteado bien el problema.
Con la inteligencia artificial en las pymes ocurre algo parecido. Las herramientas están al alcance de cualquiera y cuestan poco. El acceso no es la barrera. La barrera es la pregunta previa: qué tareas consumen más tiempo y aportan menos valor, qué información piden los clientes una y otra vez, qué decisiones se toman a ciegas. Cuando alguien la formula, la respuesta parece evidente. Antes, nadie la veía.
Hogarth usó la anécdota para vender un libro sobre cómo mirar. Tiene sentido: el huevo de pie no es un truco, es un cambio de mirada. Lo difícil nunca fue poner el huevo derecho. Fue dejar de intentarlo como todos.
Aquí pienso en abierto; Cortex ejecuta. Cuando una empresa necesita aplicar este criterio — gobernar la IA que ya usa, decidir con inteligencia propia —, ese trabajo lo hago en Cortex Analytica, la firma que dirijo.
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